Última atualização: 2026

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a GlowFela, com sede na Av. Dom João II 40, 1990-094 Lisboa, Portugal. Para qualquer questão relacionada com privacidade, pode contactar-nos através do e-mail [email protected] ou do telefone +351 218 930 601.

2. Dados que recolhemos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para responder ao seu pedido:

  • Nome completo, indicado no formulário de pedido de informação;
  • Número de telefone, para que possamos contactá-lo;
  • Dados técnicos de navegação, quando aplicável (por exemplo, cookies essenciais).

3. Finalidades e fundamentos do tratamento

Os seus dados são tratados para as seguintes finalidades:

  • Responder ao seu pedido de informação e estabelecer contacto, com base no seu consentimento;
  • Cumprir obrigações legais aplicáveis, quando exista esse fundamento;
  • Garantir o funcionamento e a segurança do website, com base no interesse legítimo.

4. Consentimento

O tratamento dos seus dados para efeitos de contacto é efetuado com base no consentimento que nos concede ao submeter o formulário. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento efetuado anteriormente.

5. Conservação dos dados

Conservamos os seus dados apenas durante o período necessário para a finalidade para a qual foram recolhidos, ou pelo período exigido por obrigações legais. Findo esse prazo, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

6. Partilha de dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Os dados poderão ser partilhados apenas com prestadores de serviços que atuem em nome da GlowFela, sob obrigações contratuais de confidencialidade, ou quando exigido por lei.

7. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais;
  • Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos;
  • Solicitar o apagamento dos seus dados («direito a ser esquecido»);
  • Limitar ou opor-se ao tratamento;
  • Solicitar a portabilidade dos seus dados;
  • Retirar o consentimento a qualquer momento;
  • Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de [email protected].

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

9. Cookies

Este website utiliza cookies. Para mais informação, consulte a nossa Política de Cookies.

10. Alterações a esta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que a consulte regularmente. As alterações entram em vigor a partir da sua publicação neste website.

11. Contacto

GlowFela
Av. Dom João II 40, 1990-094 Lisboa, Portugal
Telefone: +351 218 930 601
E-mail: [email protected]